Si por algún motivo no estás satisfecho con tu pedido, o no has acertado con la talla, puedes devolverlo o cambiarlo en el plazo máximo de 15 días desde la fecha en que te llega tu paquete*
*El perfume y el perfume bolso RITA no admiten cambios ni devoluciones
CAMBIOS DE TALLA O PRODUCTO
Los cambios de talla o producto son GRATIS en Península Española y Portugal.
¡Es comodísimo! Solo tienes que hacer clic en el link de abajo y una vez elijas el motivo de la devolución, seleccionas la nueva talla o el nuevo producto que quieres y podrás seleccionar diferentes puntos de entrega para poder dejar tu paquete.
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DEVOLUCIONES
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Para Baleares, Ceuta, Melilla, Canarias y resto del Mundo las tarifas aparecen una vez rellenes tu lugar de entrega de la devolución, el coste del envío se descontará del importe a devolver
Una vez recibido el paquete, se comprueba que la prendase encuentra en perfecto estado, y se realiza la devolución del importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días en la misma forma de pago con la que se haya realizado la compra o bien en trajeta regalo si así has preferido, te enviaremos un correo electrónico informativo. Desde que recibimos la prenda hasta que te llega el correo informativo pueden pasar 72h.
