CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si por algún motivo no estás satisfecho con tu pedido, o no has acertado con la talla, puedes devolverlo o cambiarlo en el plazo máximo de 15 días naturales (desde la fecha en que te llega tu paquete hasta que lo recibamos nosotros de vuelta).
Por motivos de higiene, no admitimos cambios en los tocados ni en los pendientes.
CAMBIOS
Si necesitas un cambio de talla o de prenda, deberás hacer una devolución y realizar un nuevo pedido.
DEVOLUCIONES
Realizar una devolución es súper fácil. Son gratis en Península y Portugal.
Para Baleares, Ceuta, Melilla, Canarias y resto del Mundo el coste del envío se descontará del importe a devolver (las tarifas aparecen una vez rellenes tu lugar de recogida)
Haz clic en este link y sigue los pasos
Un mensajero te recogerá lo que quieras cambie o devolver.
Una vez comprobado que la prenda devuelta se encuentra en perfecto estado y en su bolsa de tela, se realizará la devolución del importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días en la misma forma de pago con la que se haya realizado la compra y te enviaremos un correo electrónico informativo.
